Formålet med kurset er å bevisstgjøre deltakerne på egne utviklingsområder og å utvikle gode kommunikasjonsferdigheter. Hensikten vil være å gi deltakerne kompetanse i håndtering av krevende kommunikasjonssituasjoner.
Kurset består av teori, diskusjon, praktiske øvelser og refleksjon i forhold til egen kommunikasjonsstil.
Temaer i kurset:
- Hva er kommunikasjon
- Sentrale modeller
- Samtaleteknikk
- Empatisk kommunikasjon
- Konstruktiv kommunikasjon
- Konflikthåndtering
- Vanskelige samtaler
- Praktiske øvelser
- Bevisstgjøring i forhold til egne kommunikasjonsstiler
- Diskusjon og refleksjon
Kursholdere: Sigrid Wikan Aspen / Jack Opdal